Initiez-vous en ligne au Lean Management, à votre rythme


 

Vous devez démarrer un projet d’amélioration ou vous êtes déjà impliqué dans une transformation Lean ? Vous souhaitez comprendre la démarche et commencer à pratiquer ce mode de management ?
Quelle que soit votre fonction dans l’entreprise – production, qualité, achat, logistique, direction, RH – initiez-vous au Lean management avec le SPOC (Small Private Online Course) de Unow animé par Marc Legru. Lire la suite « Initiez-vous en ligne au Lean Management, à votre rythme »

La pensée Lean pour l’entreprise à l’ère du numérique – interview de Daniel T. Jones

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Daniel T. Jones a contribué à des ouvrages de management parmi les plus importants de ces 30 dernières années. Dans The Machine that Changed the World (Le Système qui a Changé le Monde), et Lean Thinking : Banish Waste and Create Wealth in Your Organization (Bannisez les Gaspillages et Créez de la Richesse dans Votre Entreprise) Dan et Jim Womack décrivent les principes et les pratiques utilisées derrière la croissance spectaculaire du constructeur automobiles japonais Toyota.

Ces dernières années la réflexion de Dan a été particulièrement intéressante en ce qu’il a fait le choix d’appliquer la pensée Lean à l’avènement du numérique. En effet, ce dernier a été l’un des sujets les plus importants au centre de ses préoccupations, comme nous avons pu le constater dans ses dernières conférences.

Pour Dan le numérique est un levier formidable pour mener à bien la mission du Lean : transformer l’entreprise en organisation apprenante, à tous les étages de la hiérarchie. Et le Lean est un élément essentiel pour l’entreprise numérique en ce qu’il propose un système de management pour bénéficier à plein de la puissance du digital, pour développer les compétences des personnes et la valeur de l’entreprise, plus vite que les concurrents.

A titre personnel, cela me semble d’autant plus intéressant qu’il s’agit d’une certaine façon du chemin inverse à celui que j’ai emprunté : du numérique (développement de solutions innovantes au sein de startup, méthodes agiles, plateformes collaboratives …) vers le Lean. Notez bien que je ne prétends pas ici que ma contribution au management du 21ème siècle soit comparable à la sienne, inestimable.

Dan est un homme occupé. Il est pourtant parvenu à nous accorder un peu de son temps précieux. Nous sommes ravi d’avoir eu cette conversation à l’intersection du Lean et du numérique, avec l’un des hommes qui a inventé le mot « Lean » et qui a décrypté pour nous le système Toyota. Une occasion de célébrer les 20 ans de la parution du séminal Lean Thinking ….

(Version anglaise disponible en ligne – Merci à Aleksandra Dergacova pour la traduction)

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Lean et enseignement

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Pourquoi les élèves sont finalement de futurs adultes comme les autres…

Ce post est inspiré de mes premières réflexions de future maman, des angoisses existentielles que suscitent déjà la confrontation de l’enfant chéri avec le monde extérieur et des souvenirs de mes très jeunes années d’écolière et d’étudiante. De fait, c’est pour l’instant une réflexion purement théorique, rendez-vous dans quelques années pour voir si les premières applications pratiques sont concluantes.

Lean et enseignement. Cette formule va résonner pour certains comme un véritable oxymore, voir un gros mot, une insulte. On demanderait donc des objectifs de productivité à nos petites merveilles qui n’aspirent qu’à mettre la main sur la dernière console de jeu ? Brimades, esclavagisme, parents indignes ! Et pourtant, en y regardant de plus près, force est de constater que ce qui fait le bonheur de nos chères têtes blondes parfois malgré eux ressemble étrangement à ce que le Lean préconise : obtenir un client (eux-mêmes !) 100 % satisfait par une qualité irréprochable (des savoirs et savoir-faire bien appris, utiles voir amusants) se basant sur le développement des personnes (vive les cours et les devoirs qui permettent de fabriquer des fusées !). Lire la suite « Lean et enseignement »

4 octobre 2016 : 1000e jour de coaching Lean & IT

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L’informatique est l’un des deux marchés d’Operae Partners (le service est l’autre) et nous sommes fiers d’avoir atteint le 4 octobre 2016, les 1000 jours de coaching en Lean & IT.

Le Lean en informatique rend service à tout type d’entreprise

Notre plus petit client est une startup de 20 personnes qui a Coca Cola comme actionnaire. Notre plus grand est la DSI d’une société du CAC 40. Et la plus tonique est une SSII qui a réalisé 8 M€ de chiffre d’affaires en 2015, 15 M€ en 2016 et vise les 100 M€ en 2021 !

Le Lean en informatique : pour quoi faire ?

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Andon, cet outil Lean qui éclaire notre lanterne !

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En japonais, le mot « Andon » (行灯) signifie « lanterne de papier ». C’est un terme qui fait référence à un signal lumineux pour avertir les autres d’un problème dans les flux de contrôle de qualité ou de production. Les voyants sont intégrés dans un panneau facilement visible, qui identifie spécifiquement la zone ou le poste de travail qui signale le problème. L’activation de l’alerte par le superviseur – le plus souvent par une corde à tirer ou un bouton d’alarme – arrête la production. Cela permet dans un premier temps deux actions : corriger immédiatement le problème pour relancer la production et alimenter le « bac rouge » avec l’incident détecté. Dans un deuxième temps, dans le cadre du programme d’amélioration continue, l’équipe étudie la fréquence et la nature des incidents collectés dans le bac rouge. La recherche des causes racines et la mise en œuvre de contre-mesures permet de résoudre définitivement le problème. Lire la suite « Andon, cet outil Lean qui éclaire notre lanterne ! »

Trouver son sensei quand on se lance dans le Lean en informatique

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Le sensei et le Lean en informatique représentent :

un défi très classique : il est toujours difficile de trouver un bon sensei quand on démarre dans le Lean. Et je ne sous-estime pas la difficulté à le garder ensuite, mais restons sur le démarrage :-). Le sensei est rare puisqu’il sait à la fois pratiquer le Lean management, l’enseigner sans l’enseigner (il fonctionne par questionnement et provocation, sans slide ni salle de formation), choisir des sujets d’amélioration obscurs mais percutants. Bref, il n’a rien à voir avec l’expert qui maitrise sa boite à outils et il est souvent si ce n’est de mauvaise humeur au moins pénible sur ce qui semble être des broutilles.

un défi spécifique dans l’informatique puisque, historiquement, les sensei sont des experts de l’industrie, disons du « manufacturing » et/ou de la « supply chain », mots que j’utilise volontairement pour montrer à quel point on est loin du dév, du test ou du management de configuration pour ne citer que quelques domaines de l’informatique. Difficile de faire confiance au coaching de quelqu’un qui ne sait pas lire une ligne de code…

Prenons le sujet dans le bon ordre :

  1. Pourquoi faut-il un sensei quand on se lance dans le Lean et notamment dans le Lean en informatique ?
  2. Où le trouver ?
  3. Que va-t-il se passer ensuite ?

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