Le bac rouge sans « pourquoi », c’est comme le « H » de Hawaii, ça ne sert à rien !

usine-lean-management

Dans une PME industrielle de sous-traitance qui a entamé une démarche Lean, le directeur de production met en place à chaque poste de travail, le fameux « bac rouge » dont l’objectif est de protéger le client : je ne passe une pièce à l’opération d’après que si celle-ci est conforme au standard attendu. La semaine qui suit, nous convenons avec ce dernier d’aller voir ensemble sur le terrain pour comprendre les causes d’éventuelles non-conformités. Lire la suite « Le bac rouge sans « pourquoi », c’est comme le « H » de Hawaii, ça ne sert à rien ! »

Livrer, avec cinq mois d’avance, un projet construit sur deux sites grâce à la solution Ubikey

ubikey-operae-partners-lean-management-visuel.jpg

Moi, j’adore mon job. Je suis coach Lean. Et accompagner des équipes entières pour qu’elles se réapproprient leur métier, leur expertise et leur performance, oui, ça j’adore.

Mais parfois, on doit faire des choses moins exaltantes.

Et, je vous l’avoue, on n’était pas très motivés lorsqu’il a fallu mener à bien un projet purement administratif pour lequel on avait joyeusement été désignés volontaires. C’était un gros dossier à remplir et on devait bosser à distance, avec nos chtis collègues du Nord. (Ça au moins, c’était sympa). Ce qui était très clair : ce dossier était majeur pour l’entreprise ; il fallait absolument réussir à l’envoyer avant cet été. Lire la suite « Livrer, avec cinq mois d’avance, un projet construit sur deux sites grâce à la solution Ubikey »

Rencontrons-nous ! Trois belles occasions de parler Lean et agilité en ce début d’année 2018

Matinée découverte du Lean le 30 janvier : Atelier Cocottes à Lille.

Une demi-journée qui vous permettra de découvrir les fondamentaux du Lean autour d’un serious game. C’est gratuit, le descriptif est ici et les inscriptions se font par simple envoi d’email.

Pour qui ? Les personnes curieuses de découvrir le principes Lean. Lire la suite « Rencontrons-nous ! Trois belles occasions de parler Lean et agilité en ce début d’année 2018 »

C’est l’histoire d’une équipe agile qui se met au Lean… et qui devient plus performante

pdca-lean-equipe-agile

Découvrez dans cet article paru sur InfoQ.com, l’histoire d’une amélioration réalisée par une équipe agile de développement d’applications mobiles, racontée par Kevin Raynel, développeur de l’équipe et Marc Legru, le coach Lean qui accompagne le CTO et l’équipe.

Résumé de l’article : Dans le numérique, quand on rencontre un problème, on a tendance à se précipiter sur des solutions technologiques.

  • Décidées à la hâte, ces solutions font parfois l’affaire temporairement mais elles sont rarement optimales et peuvent avoir des conséquences imprévues.
  • A contrario, le fait d’appliquer une approche rigoureuse pour formuler le problème, diagnostiquer les causes racines, mettre en place des actions correctives pertinentes et en évaluer les effets, permettrait aux gens d’obtenir une meilleure compréhension de leur travail et d’améliorer leurs pratiques quotidiennes.
  • Le Lean management est une approche structurée qui permet d’identifier puis de supprimer les gaspillages dans le process de développement.
  • Les managers doivent aider les personnes à maitriser ces techniques Lean.

Lire la suite « C’est l’histoire d’une équipe agile qui se met au Lean… et qui devient plus performante »

Oui, le manageur a de l’influence sur l’entreprise !

manager-projet-lean-operae-partners

Je concluais mon dernier billet sur le manageur Lean avec l’idée suivante :

Si la mise en place du management Lean est considérée par un manageur comme un projet, avec une date de début, des actions et une date de fin, il y a peu de chance que l’amélioration continue s’installe dans le temps.

A contrario, si elle est considérée comme une école de management qui permet de changer ses propres pratiques, l’amélioration est potentiellement infinie (cf mon billet sur la multiplication de la productivité).

Ce point de vue m’a amené plusieurs types de commentaires et notamment une vraie incrédulité d’un petit groupe de chefs de projet : si l’organisation est devenue réellement plus performante, pourquoi le manageur l’abandonne-t-il ? Pourquoi le manageur considère-t-il le nouveau système comme un projet dont on peut tourner la page ?

La réponse peut paraitre directe mais la performance et l’amélioration de la performance ne sont pas dans les missions du manageur classique. Elles ne sont pas non plus dans la feuille d’objectifs annuels. Et, enfin, elles ne sont pas évoquées telles quelles dans les discussions qu’il peut avoir avec son dirigeant. Pourquoi alors s’intéresserait-il de lui-même au Lean management ? Lire la suite « Oui, le manageur a de l’influence sur l’entreprise ! »

Obtenir un prêt à la consommation, une galère ?

pret-consommation-lean-operae-partners

Pour refaire la salle de bain de leur résidence, M. et Mme Dupont, la cinquantaine, ont reçu quatre devis et ont décidé à qui ils allaient confier les travaux.

En parallèle, ils ont réfléchi au financement. Ces travaux sont estimés à 8 000€. Ils utiliseront la prime de 2 000€ de Mme Dupont touchée en fin d’année dernière. Pour les 6 000€ restants, ils vont recourir à un prêt à la consommation. Il est vrai que les taux avancés sur les différentes publicités, à la télévision ou à la radio, sont particulièrement alléchants.

C’est là que le parcours client de M. et Mme Dupont commence… Lire la suite « Obtenir un prêt à la consommation, une galère ? »