Comment s’approprier la transformation technologique ? En faisant du lean, pas de la formation !

Comment s’approprier la transformation technologique ? En faisant du lean, pas de la formation !

Le télétravail est tombé sur la tête des salariés un jour du mois de mars 2020. Aucune entreprise n’était prête à fermer ses bureaux et à continuer à fonctionner avec tout ou partie de ses salariés à distance. Chacun a appris en marchant : les DSI ont mobilisé et mis à disposition les moyens qui permettaient … Lire la suite Comment s’approprier la transformation technologique ? En faisant du lean, pas de la formation !

Vous êtes-vous déjà demandé comment on peut être efficace dans le désordre ?

Vous êtes-vous déjà demandé comment on peut être efficace dans le désordre ?

Comment peut-on être performant si l’on ne retrouve même pas un stylo sur un poste de travail mal rangé ? Je vais vous raconter comment on peut améliorer son environnement de travail grâce à la méthode 5S. Cette méthode tire son nom des cinq premières lettres des mots japonais : « Seiri », « Seiton », « Seiso », « Seiketsu », « Shitsuke » ; les … Lire la suite Vous êtes-vous déjà demandé comment on peut être efficace dans le désordre ?

Comment j’ai gagné 32M€ de meuble dans le labyrinthe du parcours client !

Comment j’ai gagné 32M€ de meuble dans le labyrinthe du parcours client !

Aujourd’hui, il est impossible pour une entreprise de négliger ses clients. En effet, avis sur internet, réseaux sociaux, les clients ont toutes les armes nécessaires pour faire baisser le chiffre d’affaires des responsables d’une prestation qu’ils n’auraient pas appréciée. Les entreprises en B2C ont donc intérêt à vraiment soigner leurs clients. L’histoire que je vais … Lire la suite Comment j’ai gagné 32M€ de meuble dans le labyrinthe du parcours client !

Projet informatique critique en danger ? Allez sur le gemba !

Projet informatique critique en danger ? Allez sur le gemba !

Dix mois ont suffi pour mettre au point et fabriquer le vaccin contre la Covid-19 alors qu’au début de la crise sanitaire, les estimations annonçaient plutôt vingt mois de délais. Cette rapidité de développement laisse songeuses certaines équipes informatiques s’échinant à concevoir et livrer leur nouveau produit. Les projets informatiques ont aussi leur lot de … Lire la suite Projet informatique critique en danger ? Allez sur le gemba !

Pourquoi se faire certifier Green Belt quand on travaille dans l’IT ?

Pourquoi se faire certifier Green Belt quand on travaille dans l’IT ?

« La formation m’a permis de mettre en œuvre tout de suite dans mon équipe ce que j’ai appris » « J’ai changé ma posture en tant que manager : voir mes problèmes n‘est plus un problème » « Notre stock d’incidents est en train de fondre. Et j’ai réussi à insuffler un nouveau dynamisme dans l’équipe » Si vous avez … Lire la suite Pourquoi se faire certifier Green Belt quand on travaille dans l’IT ?

Comment nous avons aidé nos clients à diviser par 10 le time-to-market de leurs produits – partie 2

Retrouvez la première partie du billet ici : Frédéric Buono explique comment il a permis à son client de diviser par 10 le délai de déploiement de produits « sur étagère » chez ses propres clients.

Comment nous avons aidé nos clients à diviser par 10 le délai de déploiement de leurs produits – partie 1

Comment nous avons aidé nos clients à diviser par 10 le délai de déploiement de leurs produits – partie 1

Avec l’avènement des GAFAM et plus particulièrement d’Amazon, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à entrer dans le monde de l’immédiateté et de l’amélioration continue. Elles y entrent avec plus ou moins de réussite, et même l’Etat s’y met. Songez que payer une contravention sur le site gouv.fr prend moins de 5 minutes ! … Lire la suite Comment nous avons aidé nos clients à diviser par 10 le délai de déploiement de leurs produits – partie 1

Le 5S du système

Le 5S du système

Les systèmes informatiques sont comme une maison, avec le temps on accumule des choses. Certaines sont utiles et nous plaisent, d’autres, par contre, ne font que prendre de la place. Elles occasionnent du bruit, on les range pour ne plus les voir mais elles sont toujours là et une fois l’espace plein, elles débordent et … Lire la suite Le 5S du système

Lost In Legacy?

Lost In Legacy?

Source photo : « Lost in Translation » de Sofia Coppola Traiter itérativement sa dette technique grâce à l’Obeya Ce n’est pas la suite du fabuleux film de Sofia Coppola mais plutôt le récit d’une DSI sous tension et confrontée au poids du « legacy » de son patrimoine IT ralentissant ses transformations. Décidée à tenir ses engagements, elle … Lire la suite Lost In Legacy?