Vous êtes nombreux à poser des questions sur le Lean management en général et sur le métier de coach en particulier ; dans ce troisième épisode de La Pause Lean, Aya Hizem et Justine Slimane énumèrent les 10 principes de l’amélioration continue.
1-Challenger le statu quo
2- Penser à comment faire plutôt qu’expliquer pourquoi on ne peut pas faire
3- Ne pas s’excuser, ne pas blâmer, ne pas critiquer.
4- Ne pas viser la perfection du premier coup
5- Faire bien avant de faire vite
6- Trouver des solutions à coût zéro
7- Continuer à trouver des idées dans la difficulté
8- Poser 5 fois la question « pourquoi ? » pour rechercher la cause racine
9- Rechercher les idées de 10 personnes plutôt que le savoir d’une seule
10- Les opportunités d’amélioration sont infinies.
L’amélioration continue (ou kaizen) est la base du Lean management.
Pour aller plus loin, découvrez nos formations au lean et à l’agilité sur www.edifev.com