Lost In Legacy?

Lost In Legacy?

Source photo : "Lost in Translation" de Sofia Coppola

Traiter itérativement sa dette technique grâce à l’Obeya

Ce n’est pas la suite du fabuleux film de Sofia Coppola mais plutôt le récit d’une DSI sous tension et confrontée au poids du « legacy » de son patrimoine IT ralentissant ses transformations. Décidée à tenir ses engagements, elle implémente alors une « Obeya pilote » de programmes IT.

L’histoire se déroule dans une compagnie d’assurance dont le SI de gestion opérationnelle des contrats couvre plutôt bien l’ensemble de ses besoins métier. Il s’est construit au fil de la croissance de la société par une suite de fusions-acquisitions successives. Après quinze ans, la cartographie applicative de la gestion opérationnelle s’apparente à un assemblage complexe de strates logicielles, héritage issu des entités d’origine.

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Le verbatim client de la semaine

Le verbatim client de la semaine

En 2019, on a gagné 10 points sur l’indicateur de qualité de vie au travail avec notre démarche lean, et en 2020, on a gagné 10 points de plus !

Une responsable de la démarche lean au sein de la DSI d’une grande entreprise industrielle.

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Comment un bol japonais cassé peut nous aider à améliorer les outils et processus d’entreprise ?

Comment un bol japonais cassé peut nous aider à améliorer les outils et processus d’entreprise ?
source photo : https://esprit-kintsugi.com/kintsugi_l_art_de_la_resilience/

Connaissez-vous l’art Kintsugi ? Ce dernier consiste à souligner ses défauts pour les assumer et en faire une force. L’exemple dans la culture japonaise est d’utiliser un mélange collant avec de la poudre d’or pour réparer un bol cassé. Ce bol cassé devient alors non seulement de nouveau fonctionnel mais il se voit accorder un surplus de valeur. En entreprise, il s’agit de suivre la même logique pour les processus et les outils qu’on utilise pour créer de la valeur. On entend souvent des collaborateurs dire : “De toute façon le système est nul, il ne fonctionne pas” ou bien : “Avec ce nouvel outil, notre productivité va s’envoler.”

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Améliorer notre résistance au COVID en améliorant la résilience de notre DSI

Améliorer notre résistance au COVID en améliorant la résilience de notre DSI

Il y a quelques temps, je présidais un Comité Technique (anciennement Comité Technique Paritaire) dans ma commune. Parmi toutes les discussions que nous avions, l’une d’entre elles portait sur le versement de la prime COVID19 pour les employés municipaux qui ont tenu leur poste pendant le confinement.

Pour ceux qui travaillaient dans les crèches, les centres de loisirs et les fonctions régaliennes de la commune, aucune difficulté, le versement de la prime est automatique. En revanche, pour ceux qui étaient en télétravail, s’est posée la question de la réalité du travail effectué.

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Maîtrisez vos budgets de RUN en supprimant les incidents de vos systèmes d’information (et redonnez le sourire à vos utilisateurs)

La transformation numérique pousse les organisations informatiques à développer de plus en plus rapidement de nouveaux produits et services, tout en continuant à maintenir leurs systèmes existants. Ceux-ci se complexifient avec les nouvelles attentes des clients et les nouvelles technologies utilisées, notamment, pour y répondre. Il en résulte une augmentation spectaculaire du nombre d’incidents, obligeant les DSI à jongler entre un budget toujours plus important pour garder la situation sous contrôle et un budget finalement contraint pour répondre à une demande de changement croissante.

La bonne nouvelle, c’est qu’il n’y a aucune fatalité à la croissance du nombre d’incidents et qu’il est tout à fait possible de sortir de cette situation délicate.

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Participez à la masterclass « Le Manager Lean » le 7 octobre à Paris

Participez à la masterclass « Le Manager Lean » le 7 octobre à Paris

Quel est le rôle du manager dans une démarche Lean ? Quelles compétences un manager doit-il développer dans le cadre d’une transformation Lean ? Comment l’embarquer dans la démarche ? Si votre entreprise s’engage dans une démarche Lean et que ces questions se posent, ne ratez pas la masterclass de l’Institut Lean France, animée par Marie-Pia Ignace le 7 octobre prochain à Paris.

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Qui est Lean, qui est out…

Qui est Lean, qui est out…

En cette période estivale et en villégiature en bord de mer, l’hôtel dans lequel je résidais, passa en fond sonore, au petit déjeuner, la chanson de Gainsbourg « Qui est in, qui est out ». A son écoute, je me suis dit que l’exercice de lister des choses en termes de « in » et « out » pourrait s’appliquer de façon simple aux bonnes pratiques du Lean.

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Livre blanc « Les impacts du Lean IT sur les grands enjeux de la Tech. Quels résultats attendre de cette démarche ? »

Livre blanc « Les impacts du Lean IT sur les grands enjeux de la Tech. Quels résultats attendre de cette démarche ? »

Oui le Lean Management permet d’obtenir des bénéfices significatifs dans la Tech, à l’image des résultats hors du commun obtenus dans l’industrie et le tertiaire !

Chez Operae Partners, nous avons accompagné des centaines d’équipes, de managers et de dirigeants au sein de directions informatiques, d’ESN, de PME et de startups dans leur transformation lean, et ce, dans tous les métiers de l’IT et du digital.

Aujourd’hui, Marie-Pia Ignace et Marc Legru publient un livre blanc qui fait la synthèse de 13 années d’expérience de mise en œuvre du Lean dans la Tech.

Comment bénéficier de ces résultats dans son organisation ? Comment faire évoluer son management ? Les deux pionniers du Lean IT répondent à ces questions et présentent les différents cas d’usage du Lean dans l’IT et le digital – de l’amélioration des processus actuels à la conception de nouveaux produits – ainsi que les résultats obtenus par les organisations Tech à la fois pour leurs clients, leurs collaborateurs et l’entreprise elle-même.

Pour demander notre livre blanc, rendez-vous sur notre site.