Outil indispensable à la collaboration, le management visuel permet de comprendre, voir et agir ensemble. Découvrez dans cette vidéo les principes fondamentaux d’un bon management visuel.
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Exercice fondamental pour toute personne qui fait du lean, le « gemba walk » consiste à aller sur le terrain là où la valeur est effectivement produite par les équipes. L’objectif étant de se confronter à la réalité pour 1/ aider les équipes à surmonter les obstacles qu’elles rencontrent, 2/ prendre des décisions en parfaite connaissance de cause. En ce sens, le gemba est l’antithèse de la salle de réunion…
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Les explications de Marie-Pia Ignace, Présidente d’Operae Partners et pionnière du Lean dans les services en Europe.
