La première réaction habituelle au mot « Lean » est une réaction défensive. La plupart du temps, il est associé, dans l’esprit des gens, à des plans de licenciement, à plus de stress, à des heures de travail supplémentaires et au taylorisme.
Ces accusations interviennent lorsque le Lean est appliqué sans respect et à de mauvaises fins. Les trois principes du Lean tels qu’énumérés ci-dessous, sont-ils vraiment inaudibles dans une entreprise ?
1. Satisfaire pleinement les clients par une qualité irréprochable.
2. Réduire les coûts et les délais par l’élimination des gaspillages (dans les processus).
3. Développer les compétences des personnes par la résolution de problèmes
Ces principes sont-ils à ce point inaudibles ?
Maintenant, comment mettre en œuvre le Lean sans utiliser ce mot, considéré comme effrayant ?
Lire la suite « N’ayez pas peur du Lean » →