Catégorie : Lean management

Travailler. Autrement

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Nous sommes un cabinet de conseil lean qui agit comme il le pense : le meilleur de l’humain d’abord, le meilleur du numérique ensuite. Pour vous et avec vous. En confiance. En exigence aussi. Parce que nous agissons comme si vos clients étaient les nôtres, parce que nous faisons nôtres vos préoccupations. Parce que la gratification de notre métier, c’est la réussite de vos équipes, c’est la réussite de vos managers.

Nous sommes 18 coachs, spécialistes du lean depuis dix-sept ans, dans 3 pays européens. 6 langues de travail. Un état d’esprit, une philosophie, une maïeutique. La pratique sur nous-mêmes de nos propres préconisations : l’autonomie, l’expérimentation, l’apprentissage et la reformulation. C’est dur. Et nécessaire. Nous sommes concrets,  déterminés et efficaces. Lire la suite « Travailler. Autrement » →

Pourquoi est-il important d’écrire lors de la résolution de problèmes ?

Pourquoi est-il important d’écrire lors de la résolution de problèmes ?

Bien souvent lorsque j’aborde la résolution de problèmes avec les équipes de dev, je suis confronté à une grande réticence face à la nécessité d’utiliser le crayon pour décrire le problème et réfléchir à ses causes. Pour la plupart des développeurs, il suffit d’aller dans le code et de corriger la ligne qui ne convient pas et le tour est joué. En fait non. La vraie résolution de problème se situe derrière ce bug et la vraie question à se poser est : pourquoi est-il survenu ?

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« Travail agile : mode d’emploi » de Koichiro Toda

« Travail agile : mode d’emploi » de Koichiro Toda

Travail agile, mode d’emploi de Koichiro Toda est disponible en français. Traduit par Laurence Drabik et Pierre Jannez, ce guide pratique propose une explication claire et accessible pour allier agilité et pratiques lean dans le développement logiciel. Toda initie les lecteurs à un mode de travail agile basé sur la philosophie du Toyota Way1, il propose des méthodes concrètes et des principes fondamentaux pour l’utilisation optimale des ressources et la suppression des gaspillages, le tout afin d’obtenir des résultats rapidement et efficacement.

travail agile mode d'emploi

Grâce à ses dix ans d’expérience dans le développement logiciel agile en tant que Scrum Master et son expertise du Toyota Way, Koichiro Toda propose une méthodologie adaptable et accessible à tous, pour une mise en œuvre immédiate des pratiques lean et agile dans le développement logiciel.

Les points clés en résumé :

Utilisation optimale des ressources : éviter le gaspillage à tous les niveaux et maximiser la valeur ajoutée dans son travail quotidien en s’appuyant sur les 5 principes fondamentaux du travail agile : 

  • la visualisation du travail avec le mieruka
  • la préparation du travail avec le dandori
  • la timebox pour une meilleure concentration et plus d’efficacité
  • la rétrospective en vue du kaizen avec le hansei, 
  • le travail en équipe pour accélérer.

Influence de la méthode Toyota Way : inspirée par les principes et les valeurs du Toyota Way, cette nouvelle approche intègre des processus de production efficaces et des principes de leadership éprouvés.

Expérience pratique : l’auteur s’appuie sur ses dix années d’expérience dans le développement logiciel agile et l’enseignement du Toyota Way.

Des principes et techniques fondamentaux facilement compréhensibles et immédiatement applicables.

  1. Le Toyota Way, est basé sur des idées simples et logiques : l’amélioration continue et le respect de la personne. C’est une organisation apprenante, qui valorise la confiance mutuelle et la prospérité à long terme. source : https://www.toyota.fr/decouvrez-toyota/recrutement/nos-valeurs ↩︎

Attentes et dette managériale

Attentes et dette managériale

Il est une maison d’édition que les joueurs d’échecs qui se sont édifié une culture échiquéenne à la fin du vingtième siècle ne peuvent ignorer : les Éditions Grasset. Ce fut une époque où la machine n’était qu’un très faible auxiliaire pour le joueur d’échecs commun et où l’essentiel du savoir et de l’opinion qu’on devait s’en faire se trouvaient dans les livres. Par exemple, je me souviens d’avoir attendu fébrilement la sortie l’une des bibles de l’époque : la deuxième édition du Batsford Chess Opening, alias BCO2.

Un clin d’œil à ceux qui croient qu’il est possible de s’autoformer au standard de travail : je ne vais pas vous mentir, avoir à ma disposition, dans le BCO2, un arbre de variantes pour les ouvertures que je pratiquais, n’a pas spontanément amélioré mon niveau de jeu. Il m’a fallu de très nombreuses heures de travail, d’essais-erreurs (aussi appelés défaites en tournois) et de non-moins nombreux échanges avec des joueurs plus capés que moi, pour comprendre pourquoi, au bout de 15 coups, une position était légèrement à l’avantage des blancs ou des noirs. Ami joueur d’échecs, trouve-toi un maître et n’oublie jamais tout ce que tu lui dois lorsque tu constates qu’il te faut en changer parce que tu l’as enfin surclassé…

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Profitez des JO pour explorer un sujet lean loin de Paris

Operae vous propose de partir pour un bootcamp entre collègues au mois de juillet


Les thématiques que nous vous proposons de travailler (1 groupe = 1 thématique) :

  • VSM : Révisez et accélérez un processus
  • Construisez votre plan d’amélioration en équipe lors d’un atelier kaizen
  • Réunissez vos chefs de projet Lean pour un partage d’expérience
  • Boostez le management visuel de vos projets tech avec une obeya.

Le fonctionnement :
Le groupe bénéficie du coaching d’un expert d’Operae pendant 4 jours afin de travailler concrètement sur une problématique pré-définie et de parvenir à des résultats concrets.

  1. Avant la formation, vous partagez avec nous le sujet que vous souhaitez améliorer.
  2. Vous définissez un objectif ambitieux d’amélioration.
  3. Vous constituez un groupe d’acteurs prêts à passer 4 jours sur le sujet.
  4. Nous vous proposons un lieu de formation loin des JO.
  5. Vous profitez de 4 jours d’approfondissement du lean sur vos propres sujets comme terrain d’expérimentation.
  6. Vous repartez avec un plan d’actions à mettre en œuvre chez vous

La période : Semaine du 15 juillet ou semaine du 22 juillet. Du lundi 11h au jeudi 16h.

Le lieu : Au vert dans un cadre plaisant avec hébergement et pension complète.

Le tarif : 8 000€HT pour un groupe de 8 personnes maximum pour 4 jours (hors forfait hébergement et restauration).

Operae étant certifié Qualiopi, vous pouvez solliciter un financement pour cette formation.

Contactez-nous pour discuter de votre projet et en définir les modalités :
01 40 05 96 88 – contact@operaepartners.com

Dirigeants Lean – que pouvez-vous attendre de vos départements fonctionnels ?

Dirigeants Lean – que pouvez-vous attendre de vos départements fonctionnels ?

Il faut de la cohérence dans une transformation et il est indispensable d’étendre le lean à ses fonctions

Toute transformation lean commence par les départements les plus opérationnels : l’usine et la supply chain dans l’industrie, la chaine front / back office dans la banque et l’assurance, les travaux et la maintenance dans la gestion de réseaux, etc… Le dirigeant de l’entreprise qui se lance dans le lean va consacrer trois ans ou plus de sa vie professionnelle à réconcilier vision stratégique et amélioration de terrain et à animer à tous les étages une culture et une pratique (le kaizen) de la réduction des défauts, des délais et des gaspillages.

Vaste chantier qui va faire émerger petit à petit la nécessité d’obtenir une contribution active de ses départements fonctionnels. Les raisons évoquées sont multiples :

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Le standard… vous l’avez ?

Le standard… vous l’avez ?

Une histoire, deux lectures

Voici l’histoire d’une situation déplaisante, d’aucuns l’appelleraient « problème », qui a duré 1 an et qui s’est résolue en à peine un mois. Je propose de vous raconter cette résolution tout d’abord, puis de la sous-titrer en langage Lean.

L’histoire se déroule dans un grand groupe informatique, très engagé dans la production et l’exploitation de données informatiques à destination de nombreux cas d’usage, en particulier la production de rapports hebdomadaires.

Les protagonistes de cette histoire sont au nombre de trois, ils ont chacun leur rapport hebdomadaire représentant sous différents angles les incidents qui se développent chaque jour dans la production informatique du groupe.

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Les PDCA dont vous êtes le héros

Les PDCA dont vous êtes le héros

Frédéric Buono-Blondel vous propose de découvrir le PDCA étape par étape de manière ludique, comme l’ont déjà fait des centaines de managers et d’étudiants.

Laissez-vous guider par le narrateur. Faites des choix éclairés (et parfois plus sombres) et découvrez si vous êtes ou non sur la bonne voie. Contrairement aux livres classiques dont vous êtes le héros, aucune erreur fatale ne vous obligera à tout recommencer !
Combien de temps vous faudra-t-il pour compléter chaque aventure ?
Environ 90 minutes par PDCA.
De quoi aurez-vous besoin ?
Un crayon à papier et une gomme ; un stylo, un feutre ou un crayon rouge, un feutre ou un crayon vert.
La trame de PDCA vierge peut être téléchargée en scannant le QR code dans les pages intérieures du livre. Vous pouvez également partir d’une feuille blanche et vous inspirer d’une trame de PDCA proposée à la fin de l’ouvrage. Pour votre confort d’écriture, une feuille A3 est préférable.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Dans chaque chapitre, une partie de l’histoire vous est révélée, avec des instructions à exécuter pour progresser dans la résolution du problème.
Parfois, il vous sera demandé d’ajouter des éléments à votre PDCA, parfois, il vous sera demandé de choisir entre plusieurs propositions. Dans tous les cas, à la fin d’un chapitre ou d’une proposition, on vous indiquera le numéro du chapitre auquel vous devez vous rendre. Il ne vous reste plus qu’à vous laisser guider !
Pour acheter « Les PDCA dont vous êtes le héros » en version française, rendez-vous sur ce lien.

Jidoka, IA générative et kaizen

Jidoka, IA générative et kaizen

Google Cloud définit l’IA générative ou l’intelligence artificielle générative comme « l’utilisation de l’IA pour créer de nouveaux contenus, comme du texte, des images, de la musique, de l’audio et des vidéos ». Le lean dans les activités de service est l’une de nos principales expertises et nos clients s’intéressent bien sûr à l’IA générative. Donc nous aussi. On pourrait par exemple imaginer que nos clients banque, assurance ou société de gestion d’actifs exploitent l’IA générative pour construire plus vite et avec moins d’effort les reportings qu’ils ont l’obligation de produire. Il y en a des quantités ! Un domaine d’application par excellence : les reportings sur les milliers de fonds d’investissement existants. Ils sont produits sur des bases très régulières, allant de la semaine à l’année, et ont une structure très standardisée.

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L’Odyssée de Manu ou comment le Jidoka transforme une équipe de maintenance

L’Odyssée de Manu ou comment le Jidoka transforme une équipe de maintenance

Il était une fois, dans une grande entreprise, un directeur nommé Olivier. Il gouvernait une myriade d’équipes de maintenance dont la mission principale était d’exploiter et de maintenir en conditions opérationnelles des équipements que lui confiaient des collectivités et des entreprises privées.

Or un jour, l’un de ses clients, un bailleur social, le menace, tel un dragon vorace, de déverser sur lui une pluie de pénalités. Arguant, clauses contractuelles à l’appui, l’absence de traçabilité des opérations réalisées sur ses équipements.

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