Tirer l’andon dans une usine de production automobile provoque l’interruption de la chaîne de production. Et dans l’IT ? Et bien quand on fait du Lean IT, on s’arrête aussi dès que l’on voit un défaut.

A la différence de la rétrospective qui intervient tardivement après le problème, l’andon permet de s’attaquer à la résolution du problème immédiatement !

Dans cette présentation de Marie-Pia Ignace à Flowcon 2022, découvrez les formes que prennent l’andon dans l’IT avec des exemples concrets issus de différents métiers : https://youtu.be/fVJ40gAoNYU

Vous cherchez à améliorer la fiabilité de vos services IT ?
Vous voulez mettre en place un système d’andon dans votre équipe ?
Contactez-nous au 01 40 05 96 88 ou par email contact at operaepartners point com