Comment un bol japonais cassé peut nous aider à améliorer les outils et processus d’entreprise ?

Comment un bol japonais cassé peut nous aider à améliorer les outils et processus d’entreprise ?
source photo : https://esprit-kintsugi.com/kintsugi_l_art_de_la_resilience/

Connaissez-vous l’art Kintsugi ? Ce dernier consiste à souligner ses défauts pour les assumer et en faire une force. L’exemple dans la culture japonaise est d’utiliser un mélange collant avec de la poudre d’or pour réparer un bol cassé. Ce bol cassé devient alors non seulement de nouveau fonctionnel mais il se voit accorder un surplus de valeur. En entreprise, il s’agit de suivre la même logique pour les processus et les outils qu’on utilise pour créer de la valeur. On entend souvent des collaborateurs dire : “De toute façon le système est nul, il ne fonctionne pas” ou bien : “Avec ce nouvel outil, notre productivité va s’envoler.”

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Qu’est-ce que le jeu de la bière peut nous apprendre sur la gestion des stocks de masques en France ?

Qu’est-ce que le jeu de la bière peut nous apprendre sur la gestion des stocks de masques en France ?

En temps qu’utilisateur du métro parisien, j’ai vite été embêté lorsque la RATP a annoncé que les masques étaient obligatoires pour se rendre au travail. Il m’était impossible d’en trouver un seul dans les commerces, sur internet ou en pharmacie. Quelques temps plus tard, je me suis retrouvé avec une collection de masques jetables, de masques en tissus et de masques en plastique réutilisables Playmobil ou Michelin. Comment sommes-nous passés d’un immense stock en France en 2013 à une pénurie complète au début de la crise provoquée par le COVID 19 et puis à une surproduction massive de ces objets qui viennent maintenant polluer nos rues ?

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