Une seule lettre vous manque et tout est à jeter. Les leçons de vingt années de pratique de la gestion de grands projets de type 100 000 jours-homme.
La chronique de Edmond Nguyen et Christian Ignace est à lire sur le Journal du Net.
Mois : janvier 2022
Le verbatim client de la semaine
« Au travers de la formation lean et de l’accompagnement de Marie-Pia, nous avons pu apprendre et expérimenter différents outils du lean. Je suis convaincue aujourd’hui de l’efficacité de cette méthode et de l’impact positif sur notre focus client, la qualité de nos activités et le développement de nos équipes.
Nous avons déjà ancré certaines pratiques dans notre quotidien, par exemple Gemba, bacs rouges et A3, qui sont de plus complémentaires avec l’agilité. Une belle découverte pour moi, ainsi que de nouveaux réflexes précieux pour mon rôle au sein de l’IT. »
Noémie Aung, VP of Engineering, à propos du parcours de formation certifiant Lean Green Belt
Vous souhaitez être accompagnés ou connaître nos offres ? Contactez-nous avec le formulaire ci-dessous !
Que se passe-t-il lorsqu’on commence à s’intéresser à la qualité dans l’IT ?
L’IT est un vaste domaine avec ses différentes spécialités parmi lesquelles nous trouverons par exemple les infrastructures, la gestion des données, la sécurité, l’UI et l’UX et naturellement la production logicielle.
S’il y a bien une constante dans la production logicielle, c’est son faible niveau de qualité. Prenez 10 développeurs au hasard dans votre entreprise ou celle de votre prestataire, il est très probable que vous n’en trouviez qu’un seul qui osera prétendre que les défauts de qualité ne sont pas une fatalité. Et s’il le fait, il vous demandera de ne surtout pas faire état de ses déclarations devant ses collègues et manageurs.
Il y a donc d’un côté des acteurs de la chaîne de valeurs qui sont persuadés que la non-qualité, on ne peut pas l’éviter, et à l’autre bout, des utilisateurs de systèmes d’information qui essaient de naviguer entre les bugs et interruptions de service.
Lire la suite « Que se passe-t-il lorsqu’on commence à s’intéresser à la qualité dans l’IT ? »Save the date ! Vendredi 11 mars 2022 à Lille : petit déjeuner DevOps
Réservez votre matinée du 11 mars pour découvrir des études de cas DevOps présentées par Pierre Jannez et Thomas Deligny. Les deux experts expliqueront dans quelle mesure l’appropriation de la culture DevOps accélère le delivery de logiciels de bonne qualité.
Lire la suite « Save the date ! Vendredi 11 mars 2022 à Lille : petit déjeuner DevOps »Je suis directeur des opérations. En quoi le Lean pourrait m’aider ?
Roméo*. La quarantaine. Un beau sourire (sous le masque) mais beaucoup de cernes. Roméo est directeur des opérations dans cette mutuelle. Il a plus d’une centaine de gestionnaires sous sa responsabilité. Un gros budget, et des milliers d’adhérents à gérer.
Oui mais voilà… Roméo est entre le marteau et l’enclume : ses adhérents se plaignent des délais de traitement des dossiers, ça remonte aux actionnaires, et ses chefs lui demandent de plus en plus de reportings.
Et en même temps, ses équipes sont épuisées « ils courent partout ». Pourtant, quand il lit les reportings, les KPIs ne sont pas si mauvais. Roméo fait appel à un coach Lean pour voir ce que ça peut lui apporter.
Lire la suite « Je suis directeur des opérations. En quoi le Lean pourrait m’aider ? »« Je souhaite sensibiliser mes équipes à l’amélioration continue ». Sensibiliser, seulement ?
Vous avez besoin de transformer votre entreprise, votre département, votre équipe, de donner un coup de boost, redonner de l’énergie, de la nouveauté, du changement ?
Oui, mais voilà. A vos équipes, qui sont là depuis des années, « on ne la leur fait plus ». Les réorganisations, les transformations, les méthodes magiques de consultants, ils en ont vu passer des dizaines. Et ils n’y croient plus. Alors il faut les re-sensibiliser.
Avec des slides, des jeux et des coups de com ?
Vous pouvez.
Lire la suite « « Je souhaite sensibiliser mes équipes à l’amélioration continue ». Sensibiliser, seulement ? »
Better, faster, together 