L’amélioration continue, l’un des éléments fondateurs du Lean, est un levier aujourd’hui incontournable de la performance de l’entreprise. Dans toute entreprise, de la TPE locale à un géant mondial tel que Toyota – qui a d’ailleurs inventé ce que l’on appelle aujourd’hui le Lean management – cette amélioration se concrétise par la résolution d’une multitude de problèmes. Le Lean propose à cette fin une méthode scientifique et structurée pour identifier et résoudre ces problèmes : le PDCA (Plan-Do-Check-Act) Lire la suite « De l’importance de bien choisir ses problèmes …! »
Auteur : domidepremorel
Voir nos activités de service avec des lunettes Lean
Pas toujours évident de s’y retrouver dans les activités de service ou de l’IT à voir ce qui apporte de la valeur ou pas à nos clients ? Voici les explications de Bertrand DE GRAEVE
Dans une entreprise, les activités de chacun des membres des équipes sont de trois types : elles sont soit, à valeur ajoutée, soit accessoires, ou soit, dite de gaspillage. Avec le Lean, on s’attache à identifier ces activités, et à définir leurs types. Pour chaque équipe, à l’intérieur de l’entreprise, il sera donc nécessaire de comprendre qui sont les clients, et quelles sont leurs attentes.
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Esprit Kaizen
L’esprit Kaizen, une des valeurs que vise le pilier « Amélioration continue » du Toyota Way, l’idéal de management chez Toyota est à la fois un processus d’apprentissage et une philosophie. Chacun peut prendre en charge un sujet et obtenir la collaboration d’autres employés pour résoudre un problème.
« Nous améliorons nos opérations constamment, visant toujours l’innovation et l’évolution »
Better, faster, together 