Agilité et Lean management sont-ils compatibles ? Comment collaborer efficacement quand on travaille à distance ? Quelles pratiques de management adopter pour réussir à l’ère du numérique ? Trois coaches Operae Partners répondent à ces trois questions à l’Agile Tour cette semaine à Lille. Venez nous rencontrer !
Auteur : Operae Partners, Lean
Le verbatim client de la semaine
Je profite de l’occasion vous remercier une fois de plus pour votre accompagnement, j’ai vraiment apprécié cette aventure humaine, et j’ai beaucoup appris en votre compagnie. Notre organisation d’équipe et ce que nous avons appris ensemble nous permettent de tenir nos objectifs commerciaux malgré une forte volumétrie, et le plus important c’est que l’équipe garde le sourire et la bonne humeur. J’attends avec impatience la prochaine QVT !
Responsable d’un ESN
Le verbatim client de la semaine
Cela fait des années que le nombre d’incidents ne cesse d’augmenter. Depuis le projet Lean, c’est la première fois que j’arrive en comité de suivi mensuel des incidents et que l’on me dit que leur cause est identifiée, leur correctif développé et prêt à être mis en production.
Directeur de département IT
Retrouvez les dates des prochaines sessions de formation agile à Lille sur Efidev. Découvrez l’ensemble de nos formations au Lean et à l’agilité dans notre catalogue.
Verbatim client de la semaine
« Maintenant l’équipe se fixe elle-même des challenges et veut faire mieux et plus vite. Ça me donne juste envie d’aller plus loin en embarquant les autres équipes… »
DSI grande distribution
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Le bac rouge sans « pourquoi », c’est comme le « H » de Hawaii, ça ne sert à rien !

Dans une PME industrielle de sous-traitance qui a entamé une démarche Lean, le directeur de production met en place à chaque poste de travail, le fameux « bac rouge » dont l’objectif est de protéger le client : je ne passe une pièce à l’opération d’après que si celle-ci est conforme au standard attendu. La semaine qui suit, nous convenons avec ce dernier d’aller voir ensemble sur le terrain pour comprendre les causes d’éventuelles non-conformités. Lire la suite « Le bac rouge sans « pourquoi », c’est comme le « H » de Hawaii, ça ne sert à rien ! »
Petit déjeuner 21 novembre 2017 : la conduite de projet digital avec l’obeya

Dans le contexte des ruptures brutales du 21e siècle, tout le monde s’accorde sur les trois axes stratégiques sur lesquels les entreprises doivent concentrer leurs efforts : l’expérience client, l’agilité de l’entreprise et la collaboration. En revanche, peu de voix s’expriment clairement sur Comment le faire, au niveau de l’opérationnel et des pratiques quotidiennes. Lire la suite « Petit déjeuner 21 novembre 2017 : la conduite de projet digital avec l’obeya »
L’obeya c’est quoi ?

Obeya en japonais signifie « grande salle ». C’est un lieu de partage pour une core team (un groupe d’experts pluridisciplinaire), un espace dédié à l’analyse et la prise de décision sur un sujet important comme un nouveau produit ou un nouveau projet. L’obeya c’est le management visuel à grande échelle appliqué à la conduite de projet. Elle s’adresse à un groupe de personnes qui collaborent sur un projet qui sont prêtes à se réunir lors de rendez-vous hebdomadaires, à mettre en place des rituels managériaux, pour partager l’avancement et se mettre en conditions de réussite. On est alors très loin de la vision parcellaire des organisations en silos dans lesquelles la communication est souvent tendue et inefficiente.
On illustre souvent la méthode de l’obeya par des exemples industriels ou qui émanent de l’IT mais son champ d’action est bien plus étendu et s’intègre très facilement dans des contextes d’ingénierie de produits dits physiques. Lire la suite « L’obeya c’est quoi ? »
Qu’est-ce qu’un standard de travail ?
Dans le Lean management, un standard est un document qui décrit la meilleure façon connue aujourd’hui par une équipe donnée pour réaliser une opération.
Rédiger des standards de travail n’est pas une perte de temps car les standards sont des référents sur le travail que l’on sait faire. Ils indiquent comment faire une opération avec le moins de non-valeur ajoutée possible à un instant « t ». En d’autres termes, ce sont des suites d’astuces et de recettes qui matérialisent le bon geste pour réaliser, avec la meilleure qualité possible, le travail attendu. L’absence de standard de travail à certains endroits d’un processus est la principale cause de variabilité dans la performance d’une équipe.
Lire la suite « Qu’est-ce qu’un standard de travail ? »Lean IT Summit 2017 : revivez la table ronde des experts du Lean, de DevOps et de l’Agile
Operae Partners soutient le Lean IT Summit depuis sa création. Sur ce blog, nous vous proposons de revivre les grands moments de la 6e édition de ce rendez-vous international qui réunit les experts du Lean et de l’Agile et tous ceux qui pratiquent le Lean IT dans leur DSI, chez des éditeurs de logiciels et les ESN. Le Lean IT Summit est organisé par l’Institut Lean France et le Lean Global Network à Paris.
Le vrai Lean Management… C’est quoi ?
Le Lean est une discipline qui conduit chacun à se rapprocher d’un idéal pour l’entreprise, sans pour autant imposer un chemin unique et tracé d’avance.
Pour mémoire, revoici la définition du Lean par Michael Ballé:
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