Vous vous demandez ce que signifie « travailler de manière agile » ? Vous souhaitez comprendre l’apport d’une démarche agile dans votre métier, être capable de travailler en équipe avec des product owners et des scrum masters,débuter la mise en place des premiers rituels agiles dans votre activité ?
Plus de transparence sur les incidents informatiques
Les banques britanniques doivent depuis le 15 août indiquer sur leur site web le nombre d’incidents informatiques ayant provoqué des interruptions des services de paiement. On découvre ainsi selon le journal les échos du 17 août 2018, que les cinq plus grandes banques du Royaume-Uni ont indiqué avoir connu 67 incidents ayant provoqué des interruptions de leurs services de paiement. De son côté, depuis l’été 2017, la Banque Centrale Européenne impose aux 130 banques de la communauté de rendre public les incidents informatiques majeurs. Ces mesures visent en premier lieu à protéger les clients d’un incident critique qui pourrait avoir des conséquences financières importantes pour les particuliers et les entreprises. Cette obligation de transparence influe en outre directement sur la réputation des banques. L’amélioration de la qualité des applications et des systèmes d’information devient pour les banques un enjeu stratégique majeur. Lire la suite « La réduction des incidents informatiques, une priorité pour les grandes banques européennes. »→
Depuis 2011, l’Institut Lean France organise la conférence incontournable du Lean IT et chaque année Operae Partners soutient cette initiative essentielle. Rendez-vous à Lisbonne les 18 et 19 octobre pour rencontrer les experts et praticiens du lean et de l’agile lors du Lean Digital Summit.
Je vous invite à découvrir en avant-première mon prochain ouvrage : #hyperlean en action – management quotidien à l’ère du numérique. Il sera publié dans la collection Lean de l’Harmattan.
Il inclut une trentaine d’articles et une couverture encore une fois réalisée par Antoine Nogueira. Un peu comme dans les entreprises pour lesquelles on vient de définir la stratégie et chez qui « il n’y a plus qu’à la mettre en oeuvre » (rires), je pensais que la réalisation serait une formalité. La réalité est parfois revêche …
Participez à un atelier cocottes – le jeu d’initiation aux fondamentaux du Lean management – pour découvrir notre approche pédagogique, avec d’autres professionnels de la formation et des RH :
jeudi 13 septembre dans nos bureaux de Lille de 9h à 13h ;
jeudi 20 septembre dans nos bureaux de Paris de 9h30 à 13h30 ;
Chez Operae Partners, on obtient des résultats opérationnels spectaculaires pour les clients, avec des équipes fières d’avoir obtenu ces résultats par elles-mêmes.
Quand deux grandes entreprises doivent fusionner, on a souvent 3 ans pour dérouler un plan stratégique sur tout un tas de sujets : la comptabilité, la communication, les RH, le marketing… et surtout, d’un point de vue opérationnel : il faut choisir le nouvel SI, optimiser les processus, améliorer la qualité de service… bref, y’a qu’à. Et les équipes n’ont qu’à suivre.
Nous sommes en train de vivre une quatrième révolution industrielle avec la robotique, les transports autonomes qui vont bientôt arriver, l’intelligence artificielle, le « machine learning » et la biotechnologie.
Même sans travailler dans ces secteurs de pointe et d’innovation, votre propre travail aujourd’hui fait certainement face à de nombreux challenges. Le World Economic Forum (WEF) s’est penché sur ces questions et a publié il y a quelques temps un rapport sur « le futur du travail ». Cette étude a été réalisée auprès de plus de 370 directeurs des ressources humaines et des responsables de stratégie d’entreprise dans le monde entier, qui ont réfléchi et sont confrontés tous les jours à ces questions.
Ainsi certaines compétences clés à l’horizon 2020 ont été identifiées lors de cette étude. Et la première compétence clé à maîtriser dans ce monde est et reste depuis l’étude précédente pour 2015…… la résolution de problèmes complexes (voir ici).
Le budget de l’entreprise n’est pas extensible au-delà des sommes d’argent que ses clients, ses banquiers et ses actionnaires sont prêts à lui confier. La direction des systèmes d’information, alias DSI, lovée dans le budget de l’entreprise, ne fait pas exception aux contraintes budgétaires. Ainsi, sauf « grand bond en avant » voulu par le comité directeur, le budget d’une DSI est placé sous contrainte, et il est souvent demandé de faire plus, si possible avec moins. Dès lors, nous nous trouvons sur un théâtre d’opérations où deux stratégies sont possibles. Lire la suite « Faire de la politique en entreprise »→