La Stratégie Lean : entretien avec Michael Ballé (2)

Deuxième partie de l’entretien avec Michael Ballé dans le cadre de la sortie en français de son nouvel ouvrage La Stratégie Lean, coécrit avec Daniel T. Jones (auteur des livres classiques sur le Lean), Jacques Chaize (ancien CEO ayant mis à l’œuvre cette approche dans son entreprise) et Orest Fiume (le directeur financier de Wiremold, une entreprise qui a multiplié sa valeur par 25 en 10 ans grâce au Lean).

Un ouvrage essentiel en ce qu’il offre une alternative crédible et validée à une pensée unique de la stratégie d’entreprise alignée sur Michael E. Porter et la culture des MBA.

Dans la première partie de cet entretien, nous avons échangé sur le positionnement de ce livre dans la bibliographie de Michael ainsi que des problèmes observés en entreprise auxquels répond le Lean.

Dans cette second partie, nous nous concentrons davantage sur le cœur de l’ouvrage : la Stratégie Lean. La troisième partie se portera sur le sujet du Lean et du numérique.

Notons que les quatre auteurs de cet ouvrage essentiel animeront une table ronde lors du Lean Summit de Lyon le 27 Mars 2018.

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La Stratégie Lean : entretien avec Michael Ballé (1)

Michael 2018

Après en avoir lu une bonne centaine, je suis arrivé à la conclusion que, au final, il y a deux types de business books. Il y a ceux qui racontent des histoires de première main et les autres. J’ai perdu beaucoup d’intérêt pour les ouvrages de chercheurs ou de consultants qui racontent les histoires qu’ils n’ont pas personnellement vécues, dans des entreprises dans lesquelles ils n’ont pas exercé. Dans ces ouvrages, on a du mal à distinguer ce qui relève de la réalité de la situation et ce qui relève du story-telling de l’auteur qui présente les choses de telle sorte à confirmer ses arguments. La richesse de l’expérience vécue apporte un éclairage bien plus authentique, même si là aussi la tentation de l’enrobage narratif peut-être forte.

La Stratégie Lean, le nouvel essai coécrit par Michael Ballé, fait absolument partie de la première catégorie. Encore une fois il s’agit d’un live écrit à plusieurs mains avec ici Daniel T. Jones (co-auteur des ouvrages classiques sur le sujet), Jacques Chaize (ancien CEO) et Orrest Fiume (directeur financier de Wiremold, l’entreprise de l’auteur du Virage Lean Art Byrne).

Notons que les quatre auteurs de cet ouvrage essentiel animeront une table ronde lors du Lean Summit de Lyon le 27 Mars 2018. Lire la suite « La Stratégie Lean : entretien avec Michael Ballé (1) » →

Dix principes agiles pour réussir les travaux de sa maison en temps et budget

salon

Durant l’été 2006 nous avons mené des travaux importants dans notre vieille maison bordelaise. Ces travaux qui restructuraient complètement le rez-de-chaussée semblaient, à notre échelle, colossaux et risqués. Nos voisins avaient mené des travaux semblables et cela s’était terminé avec 6 mois de retard et un dépassement de budget de près de 30 %.

Pour éviter ces déconvenues nous avons adopté une approche agile (que je pratiquais alors professionnellement depuis deux ans au sein d’une startup de services mobiles) pour mener à bien ce chantier. Résultat : nous avons tenu la date et avons dépassé le budget de 5 % seulement. Le résultat quant à lui était au niveau de nos espérances.

Ce billet pour raconter comment cela s’est passé et pour expliquer les dix principes agiles au cœur de cette réussite.

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Agile ++ : ce que la pensée Lean apporte aux méthodes agiles (2/2)

Hier, dans la première partie de cet article, nous sommes revenus aux sources de la pensée Lean, à un rappel très rapide des origines des méthodes agiles et nous avons analysé comment les secondes répondent aux questions posées par la première. Une fois cette cartographie faite, nous pouvons regarder en détail dans ce second article comment le Lean compléter les méthodes agiles … Lire la suite « Agile ++ : ce que la pensée Lean apporte aux méthodes agiles (2/2) » →

Agile ++ : ce que la pensée Lean apporte aux méthodes agiles (1/2)

Il existe une indéniable familiarité entre les pratiques du management Lean et celles liées aux méthodes agiles de développement logiciel. Si les premières se sont développées de façon organique et systémique au sein d’une seule entreprise, sous la conduite déterminée de Taiichi Ohno (1), les méthodes agiles ont vécu un développement plus opportuniste et distribué – un mode « par percolation » dirait l’éminent Serge Soudoplatoff (2).

J’observe qu’un grand nombre de spécialistes de l’agile s’orientent ensuite dans le cadre de leur exploration vers la pensée Lean. Mon hypothèse, basée sur une quinzaine d’années d’expérience en agile et une demi-douzaine en Lean, est que s’ils choisissent cette direction c’est parce que la pensée Lean complète les méthodes agiles.

Dans ce premier article nous revenons aux sources de la pensée Lean, à un rappel très rapide des origines des méthodes agiles et analysons comment les secondes répondent aux questions posées par la première. Une fois cette cartographie faite, nous verrons en détail dans un second article comment le Lean complète les méthodes agiles …

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« Avant je donnais des ordres, j’attendais qu’on exécute et je contrôlais », le témoignage d’un patron de PME qui s’est mis au Lean

Dans cette présentation au Lean Tour Bordeaux 2017, Cédric Moncoqut dirigeant de Cap Info, explique pourquoi il a entamé une démarche Lean et pour quels résultats. Le groupe Cap Info est une société de services informatiques composée de 17 salariés, pour 2,3 millions d’euros de chiffre d’affaires. Lire la suite « « Avant je donnais des ordres, j’attendais qu’on exécute et je contrôlais », le témoignage d’un patron de PME qui s’est mis au Lean » →

L’agilité pour redonner du sens au travail du 21e siècle

Yosama

Dans le billet précédent nous avançons que l’agilité en entreprise passe par une confrontation quotidienne à la réalité afin d’apprendre par la pratique, alors que nous multiplions les expérimentations, pour mieux comprendre un monde hypercomplexe soumis aux soubresauts de changements permanents. Une confrontation inconfortable mais nécessaire.

L’objectif de ce second billet dédié à l’agilité est d’avancer l’hypothèse que l’agilité représente aussi un formidable levier pour chaque collaboratrice et collaborateur. À une époque durant laquelle les cadres fuient les métiers à la con, elle redonne du sens au travail. Et voici pourquoi …

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Interview de Grégory Verdon, dirigeant : « Ce que le Lean apporte à mon entreprise »

Grégory Verdon est dirigeant de Soditel, une entreprise d’électricité basée à Pessac, à côté de Bordeaux. Grégory est intervenu dans le cadre du Lean Tour à Bordeaux (une intervention à ne pas manquer) et nous en avons profité pour lui poser quelques questions sur sa perception de la démarche Lean qu’il a entamée avec son entreprise depuis 18 mois maintenant.

Comme toujours, la perspective d’un dirigeant est toujours incomparable pour exprimer ce que cette démarche peut apporter à l’ensemble de l’entreprise. Nous ne sommes plus alors dans le jargon de consultants ou dans la spéculation d’enthousiastes zélateurs : nous sommes dans la réalité d’entreprises qui font levier de l’agilité pour avancer dans un monde incertain.

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Interview Jeune Dirigeant : Arnaud Barde – Ce que le Lean m’a apporté

arnaud barde

Arnaud Barde fait partie du groupe de trois jeunes dirigeants que j’ai la chance d’accompagner depuis 2017. Arnaud est le dirigeant de Aloïs une entreprise de service pour les personnes fragilisées. Comme il l’explique dans l’entretien qu’il nous a accordé, il s’agit d’un domaine en forte croissance. Aloïs va ainsi voir son nombre de collaborateurs passer en 2 ans de 13 à 100 collaborateurs et son chiffre d’affaire de 240 000€ à 1,2 millions €.

Arnaud a décidé de mettre en œuvre une approche d’amélioration continue dans un double but : fournir le service apportant le plus de sérénité à ses bénéficiaires ET offrir des perspectives aux auxiliaires de vie qu’il emploie afin de développer leurs compétences et leur leadership.

Dans sa présentation au Lean Tour Bordeaux, Arnaud insiste sur le fait qu’il offre des CDI à ses employés. Il a bien compris que la sérénité ne peut être apportée à ses bénéficiaires que si ses employés disposent de conditions de travail satisfaisantes, ce dont son faible taux d’absentéisme (4,5 % au lieu d’une moyenne à 15 % dans ce secteur d’activité) semble témoigner. Arnaud nous explique comment ici …

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Agilité : la confrontation quotidienne à la réalité de l’entreprise

Le développement de l’agilité est devenu une des injonctions les plus entendues dans les entreprises.

Si tout le monde en vante les mérites, peu de monde en fournit une définition claire et précise. Et comme disait Camus, « Mal nommer les choses c’est participer aux malheurs du monde». Nous allons donc essayer de « make the world a better place » (sourire) en en proposant une définition qui se veuille à la fois générique et pratique. (Attention, il y a un indice dans le titre de ce billet).

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Better, faster, together

Le blog d'Operae Partners – l'expertise lean et agile dans le numérique et les services

Auteur : Cecil