Save the date : 20 juin 2019 – Masterclass Lean et Numérique à Paris

Save the date ! Le 20 juin 2019, Marc Legru, co-auteur de Devenir une Entreprise Agile et animateur du MOOC d’initiation au Lean management  et Thomas Deligny animent une nouvelle masterclass Lean et Numérique à Paris. 

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Petit déjeuner le 16 avril 2019 : réduire les incidents IT grâce au Lean management

Avec son exigence de vitesse et de qualité, le Lean apporte des résultats exceptionnels dans le domaine des incidents informatiques : division par deux du nombre d’incidents, réduction de 70 % des délais de résolution ou encore amélioration durable de la satisfaction des métiers et des utilisateurs.

Le 16 avril prochain, l’un de nos clients prestigieux partagera son expérience, de sa découverte du Lean à l’obtention des résultats.

Réservez dès à présent votre matinée et rendez-vous chez Bpifrance à Paris 9e.

  • Accueil café à partir de 8h30
  • Présentations de 8h45 à 9h45

Pour participer, merci d’envoyer un email à l’adresse : contact [at] operaepartners.com

De la start-up au scale up : comment BAM croît rapidement et de manière durable avec le Lean

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Baptiste Michel

 

Baptiste Michel et Marek Kalnik ont fondé fin 2014 la société BAM pour aider les grands groupes et les start-ups à atteindre leurs challenges à l’aide de solutions mobiles, tels que BNP Paribas, Allianz, Renault, OuiCar, UGC, WWF.

Sur un marché très concurrentiel, en 4 ans le nombre de collaborateurs de BAM a été multiplié par 6 et son chiffre d’affaires par 6,5, avec une attrition faible et une grande satisfaction des collaborateurs (4,8 sur 5 et 100 % recommandent sur Glassdoor) :
«
Stage génial», « Un cadre challengeant et bienveillant », « Des projets hyper enthousiasmants et des clients impliqués », « Un parcours de progression très efficace qui mêle les fonctions de coach agile, recruteur et business developer », « On se sent tiré vers le haut, on nous demande toujours de nous dépasser et on nous accompagne pour cela ». Lire la suite « De la start-up au scale up : comment BAM croît rapidement et de manière durable avec le Lean »

Comment rattraper 2 mois de retard à 1 mois et demi de la fin de l’année ?

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Facile : on met en place une démarche de Lean management !

Nous sommes dans un service administratif organisé en plusieurs pôles régionaux, chacun en charge d’un territoire. Chaque pôle s’occupe de financer certaines activités réalisées par des syndicats de communes.

Fin octobre, pour les 4 équipes de gestion en charge du contrôle et de la mise en paiement des rémunérations, le constat est sans appel : le contexte de 2018, avec un changement radical de la tarification et donc la mise en place de nouveaux contrats, les a conduites à accumuler 2 mois de retard dans le paiement des soldes de l’année précédente. Inutile de préciser qu’au sein des équipes les tensions sont vives ! Et certains syndicats commencent à s’inquiéter pour leur trésorerie. Lire la suite « Comment rattraper 2 mois de retard à 1 mois et demi de la fin de l’année ? »

« Comment le Lean nous a permis de doubler notre production sans augmenter nos charges » témoignage d’un dirigeant de PME du numérique

« Comment le Lean nous a permis de doubler notre production sans augmenter nos charges » c’est en substance l’histoire que Thomas Larzillière a présenté au Lean Digital Summit en octobre 2018 à Lisbonne. Voici un résumé en français de la vidéo en anglais.

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Le chief engineer, le Monsieur Phelps de l’obeya

 

 

 

 

« Bonjour, Monsieur Phelps. Votre mission, si toutefois vous l’acceptez, est de réussir ce méga projet : c’est une mission impossible … »,

Pour réussir ce méga projet transverse ? « Yaka » faire une obeya !

C’est vrai. L’obeya a déjà sauvé de nombreux projets type « mission impossible », où le délai réglementaire était manifestement trop court, alors qu’on n’était pas suffisamment de développeurs, ou alors, tout simplement, « que ça ne marchera jamais ».
Il suffit de se laisser bercer par les histoires incroyables mais vraies d’Edmond-San, pour voir en quoi l’obeya, ca marche.

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On leur avait dit que c’était impossible alors elles l’ont fait !

Trois commerciales et une responsable marketing ont un objectif commun de réussir une prospection de 1 000 000 euros sur l’année. Pour les trois commerciales davantage habituées à chouchouter leurs clients existants, la prospection est un sujet nouveau. Cet objectif, elles le reprennent pour grande partie en mars suite au départ d’une autre personne dédiée au sujet.

Il faut savoir que dans un secteur très concurrentiel, trouver 1 000 000 euros de chiffre d’affaires supplémentaire semble fortement compromis : bon nombre d’entreprises sont déjà clientes, et les autres ont déjà été abordées par le passé mais ont gentiment décliné. Lire la suite « On leur avait dit que c’était impossible alors elles l’ont fait ! »

Echange entre une coach agile et un coach lean – la démo

Notre coach lean (Zach) voudrait comprendre comment on calcule le nombre de « user stories » validées à l’issue d’un sprint.

La coach agile (Clem) lui répond que c’est relativement simple :

  1. avant le sprint, le product owner a sélectionné une liste de user stories dans un backlog plus vaste. Les développeurs ont réduit à cette liste à un nombre plus petit de user stories, calculé en fonction de leur capacité à faire pendant le sprint. Ils disposent ainsi d’un backlog pour le sprint,
  2. à la fin du sprint, les user stories terminées sont présentées par les développeurs lors d’une démo au product owner et/ou à de vrais utilisateurs,
  3. toutes ou une partie des user stories sont validées pendant la démo.

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De la résolution de problèmes au Kaizen

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Le développement des personnes est au cœur de la démarche lean. Développer en temps et en heure des produits incroyables que les clients adorent nécessite des collaborateurs impliqués et engagés dans l’amélioration continue de leur performance, comme les sportifs de haut niveau peuvent le faire. Tous les outils fournis par le Toyota Production System ont un seul et unique objectif, aider les collaborateurs à identifier les gestes qu’ils ne maîtrisent pas totalement pour leur donner la possibilité de faire de la résolution de problèmes et ainsi améliorer eux-mêmes leurs méthodes de travail et progresser vers l’excellence. Lire la suite « De la résolution de problèmes au Kaizen »