Agilité : la confrontation quotidienne à la réalité de l’entreprise

IMG_3276

Le développement de l’agilité est devenu une des injonctions les plus entendues dans les entreprises.

Si tout le monde en vante les mérites, peu de monde en fournit une définition claire et précise. Et comme disait Camus, « Mal nommer les choses c’est participer aux malheurs du monde». Nous allons donc essayer de « make the world a better place » (sourire) en en proposant une définition qui se veuille à la fois générique et pratique. (Attention, il y a un indice dans le titre de ce billet).

Lire la suite « Agilité : la confrontation quotidienne à la réalité de l’entreprise » →

La solution digitale parfaite pour les besoins de management visuel et d’obeya par Ubikey et Operae Partners

Chez Operae Partners, experts du Lean et de la conduite agile de projets, nous avons choisi la technologie Ubikey d’obeya digitale pour répondre à deux besoins :

1/ numériser notre management visuel papier,

2/ partager le management visuel avec des équipes distantes.

En alliant la connaissance technique de Ubikey et notre expertise du Lean management, nous avons développé conjointement une solution qui permet de pratiquer le management visuel de manière totalement dématérialisée. Lire la suite « La solution digitale parfaite pour les besoins de management visuel et d’obeya par Ubikey et Operae Partners » →

Atelier Cocottes : rendez-vous le 12 décembre à Lille

Le Lean vous intéresse ou vous interpelle, vous souhaitez en comprendre les principes ? Rendez-vous dans nos bureaux du centre de Lille mardi 12 décembre pour une matinée – gratuite – d’initiation aux fondamentaux du Lean. Lire la suite « Atelier Cocottes : rendez-vous le 12 décembre à Lille » →

Prochain Atelier Cocottes : le 6 décembre 2017 à Paris

Apprendre comment livrer de la qualité au rythme du client, l’exercice vous tente ?

Venez participer à un « Atelier Cocottes » dans nos bureaux à Paris 19e,
le mercredi 6 décembre 2017 de 9h30 à 13h.

Avec l’Atelier Cocottes, vous apprendrez à voir les défauts, à comprendre ce que veut votre client et à réfléchir ensemble pour trouver des axes d’amélioration. Ce jeu permet aussi de prendre conscience de l’intérêt de la formation des équipes sur le terrain… Les fondamentaux du Lean management !

L’atelier sera suivi d’un moment d’échanges entre participants autour d’un buffet.

Le nombre de place étant limité, inscrivez-vous en nous envoyant un email à l’adresse : contact at operaepartners point com

Comment le Marriott est agile en appliquant des pratiques Lean?

Courtesy of Courtyard Shin-Osaka Marriott

D’habitude au buffet du petit déjeuner d’un hôtel, la préparation des plats spécifiques crée de l’insatisfaction pour le client : il se voit généralement confronté à de nombreuses attentes notamment lorsqu’il souhaite manger quelque chose qui n’est pas disponible sur le buffet. Il lui faut alors passer une commande spécifique à un comptoir donné où les clients souhaitant réaliser la même opération forment déjà une ligne d’attente. Une seconde queue se crée, souvent à côté en attendant que la commande soit préparée. Le client se trouve exposé aux odeurs de cuisson et ne peut commencer son petit déjeuner. De plus, l’exactitude de ce qui a été demandé n’est pas toujours au rendez-vous. Un moment supposé être tranquille, débute ainsi avec du stress et un sentiment d’impatience. Lire la suite « Comment le Marriott est agile en appliquant des pratiques Lean? » →

Petit déjeuner 21 novembre 2017 : la conduite de projet digital avec l’obeya

 

Obeya operae partners

 

Dans le contexte des ruptures brutales du 21e siècle, tout le monde s’accorde sur les trois axes stratégiques sur lesquels les entreprises doivent concentrer leurs efforts : l’expérience client, l’agilité de l’entreprise et la collaboration. En revanche, peu de voix s’expriment clairement sur Comment le faire, au niveau de l’opérationnel et des pratiques quotidiennes. Lire la suite « Petit déjeuner 21 novembre 2017 : la conduite de projet digital avec l’obeya » →

Le Lean management est un merveilleux outil de leadership, Baptiste Michel CEO de BAM

Baptiste Michel est cofondateur et dirigeant de BAM. Spécialisée dans le développement d’applications mobiles en ReactNative, la startup accompagne les entreprises dans leur transformation digitale depuis fin 2014 ; elle compte aujourd’hui 45 experts dans ses rangs.

Dans cette vidéo, Baptiste Michel explique qu’il a découvert le Lean à l’époque où la démarche était lancée chez Theodo. Il considère que cette approche « apporte de la rationalité là où il y a des soucis, que cela l’a beaucoup aidé dans son métier« . Fort de cette découverte, il a donc décidé d’adopter le Lean comme stratégie lorsqu’il a créé BAM avec son associé, Marek Kalnik, et ce, pour nourrir la croissance de leur entreprise. Lire la suite « Le Lean management est un merveilleux outil de leadership, Baptiste Michel CEO de BAM » →

Flux tiré – Au-delà des murs de l’entreprise

Une étoile du nord : le One-Piece-Flow

Un des objectifs de Toyota, dans sa constante volonté d’aller plus loin dans le juste à temps, est de se rapprocher au maximum d’un idéal : le one-piece-flow. Pour ce faire, un axe de progression majeur consiste à étendre ses préceptes au-delà des murs de ses usines en impliquant ses fournisseurs. En effet, dès lors que Toyota parvient à travailler avec des stocks extrêmement faibles, nous parlons ici de stocks de sécurité permettant une production qui se compte en quelques dizaines de minutes, on peut raisonnablement imaginer que l’étape suivante est de limiter les stocks de matière première et de pièces sous-traitées entrants chez Toyota à un même ordre de grandeur. Bref, c’est tout le tissu des entreprises participant à la création d’un véhicule qui doit déployer le juste à temps afin d’acquérir l’agilité nécessaire pour tirer le flux de valeur par la demande du client final.

Lire la suite « Flux tiré – Au-delà des murs de l’entreprise » →

DevOps en 2017: les vrais enjeux et bénéfices

DevOps est la contraction de Developer (au sens large: product owner, concepteur, développeur, testeur…) et de Operations (administrateur système, exploitant, RSSI – responsable sécurité, ingénieur réseau, DBA – administrateur base données…).  Dans les DSI traditionnelles, ces 2 rôles (Etudes / Exploitation) sont souvent en « opposition »: les Devs cherchent le changement et la nouveauté pour apporter de la valeur aux client tandis que les Ops veulent satisfaire le client en lui garantissant la stabilité, les temps de réponse et la sécurité des infrastructures. Cette opposition structurelle est illustrée par le « mur de la confusion ».

Le DevOps propose donc une approche pour briser ce mur de la confusion. Lire la suite « DevOps en 2017: les vrais enjeux et bénéfices » →

La magie du Kanban chez Toyota à Nagoya

toyota-lean-managementLe kanban représente l’outil central mis au service du Just in Time (JIT). A Nagoya, chez Toyota le JIT se définit par faire seulement ce qui est nécessaire, quand c’est nécessaire et dans la quantité nécessaire.

Qu’est-ce que le kanban dans le Lean ?

Le kanban désigne une carte qui contient un ensemble d’informations logistiques comme le nom du produit, son secteur de livraison, la date de livraison, le nombre de pièces par casier, le numéro de la carte etc. Dans l’usine de Nagoya, j’ai remarqué que les cartes utilisées étaient dotées d’un code barre et d’un code QRC pour être flashées électroniquement afin de faciliter la gestion des réassorts. Le kanban est un outil logistique qui contribue à maîtriser le flux des composants dans l’usine pour éviter les gaspillages de surproduction et d’attente. Lire la suite « La magie du Kanban chez Toyota à Nagoya » →